022-68590007
完善、健全的服务保障体系
  • 高资质、高水平、高素质的团队

    拥有博士带领,硕士作为中坚力量32人的团队一个,下辖8个售后服务小组,每组由一名资深技术工程师任组长,能满足各种突发情况,及时降低客户财产损失。

  • 完善的售后服务机制

    售后服务热线24小时接听,及时记录客户需求,并上报至技术总监,分配小组接洽客户,解决问题。



  • 及时的售后响应机制

    10分钟内响应,24内小时答复;72小时内到现场。






  • 专业的安装培训

    售后服务小组均经验丰富,能切实保障客户的安装需求。

  • 伴随式的技术培训周期

    为客户提供技术培训,并伴随技术升级对客户进行最新的培训指导。

  • 数据安全性

    数据加密处理,避免客户数据丢失等风险

产能

年产雷达逾千台,管母线逾2000台,提供测风、前馈控制、叶片监视、数据服务、母线安装、稳定供能服务。

售后情况
  • 10分钟响应
  • 24小时内答复
  • 72小时内到现场
贴心的保障机制

若设备出现故障,有本司提供同型号设备发往客户所在地,并派专人进行替换,降低客户损失。

凯宸能源致力于电力传输设备和激光测风设备研发、制造与销售,积极响应国家"碳达峰、碳中和",为客户提供专业、节能、环保的新能源解决方案,致力成为新行业知名企业。